Política de privacidad

• Responsable: Laura Prieto Borges
• DNI / NIF: 47880327P
• Domicilio: Carrer Anselm Clavé 144, Olesa de Montserrat
• Email de contacto: info@clinicahathor.es
• Teléfono: 655 55 86 06

Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas voluntariamente al contactar con nosotros o solicitar cita. Estos pueden incluir:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: email, teléfono o número de WhatsApp.
• Contenido del mensaje o consulta que nos remitas.
• Datos de salud relacionados con el tratamiento solicitado, únicamente cuando seas tú quien decida compartirlos para una valoración.

No recopilamos datos de navegación con fines analíticos o publicitarios mediante cookies no técnicas. Para más información consulta nuestra Política de cookies.

• Atender tus consultas y solicitudes de información.
• Gestionar la reserva, confirmación y seguimiento de citas.
• Prestarte los servicios estéticos y capilares solicitados.
• Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.

• Consentimiento del interesado al contactar con nosotros o solicitar cita.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales en la prestación de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, sanitaria y contable.
• Interés legítimo en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades (fiscales, sanitarias y mercantiles). Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán mediante medidas de seguridad adecuadas.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores necesarios para la prestación del servicio, con los que se han formalizado los correspondientes contratos:

• [EMPRESA DE HOSTING] como proveedor de alojamiento del sitio web.
• Proveedor de correo electrónico para la comunicación contigo.
• Plataformas de mensajería que utilices voluntariamente para contactarnos (por ejemplo, WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd.).

Algunos de los servicios utilizados (por ejemplo, WhatsApp, Instagram o Google Maps) pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, los proveedores se acogen a las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Como persona interesada, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercerlos, envía un email a info@clinicahathor.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento de identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo controles de acceso, cifrado en tránsito y procedimientos de gestión de incidentes.

No se recogen conscientemente datos de menores de 14 años a través de este sitio web. En el caso de tratamientos a menores en la clínica, se requiere la autorización expresa de quienes ostenten la patria potestad o tutela.

Si contactas con nosotros a través de WhatsApp, teléfono, email, Instagram o Google Maps, ten en cuenta que dichas plataformas tratan tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad, sobre las que Hathor Clínica no tiene control. Te recomendamos revisarlas antes de utilizarlas.

Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de tus datos personales puedes escribirnos a info@clinicahathor.es.